• Главная
• Полезная информация
• Как выбрать клининговую компанию и оборудование для уборки

Как выбрать клининговую компанию и оборудование для уборки

   Как выбрать клининговую компанию и оборудование для уборки

    Как выбрать клининговую компанию и оборудование для уборки С чего начать выбор клининговой компании Оборудование какие производителей использует клининговая компания 3 совета директорам, которые хотят создать свою службу уборки Стоит ли создавать свою клининговую службу или лучше восполь­зоваться услугами сторонней компании? Европейский опыт гово­рит о том, что выгоднее обратиться в специализированную фирму

    Во-первых, это дешевле: такая компания оказывает ус­луги многим заказчикам и за счет этого добивается высокой про­изводительности труда и снижения затрат на расходные материа­лы. Во-вторых, опыт и современные технологии обеспечивают более высокое качество уборки. Кроме того, профессиональная уборочная техника стоит 10 тыс. долл. США и выше. При аутсор­синге в случае поломки оборудования ремонт не Ваша забота. При создании собственной службы затраты на уборку будут рас­пределяться примерно следующим образом: 5% пойдет на покуп­ку или аренду техники, 10–15% – на расходные материалы (чи­стящие средства и т. д.), 80% и выше – на оплату труда персонала. уборка коттеджа можно найти в интернтете.

     Расширенная версия спецпроекта «Оборудование для бизнеса» на сайте techno.gd.ru В то же время опыт показывает, что за счет создания своей службы компаниям удается сэкономить максимум 5% собственных средств, и это при условии грамотного управления процессами. В противном случае этот шаг неоправдан. ТОП-6 самых важных статей для руководителя: Как ваши коллеги пока еще пытаются экономить на налогах, хоть это и опасно 16 вопросов «с подковыркой», которые стоит задавать на собеседовании Что сказать клиенту в ответ на фразу «Нам ничего не нужно» 11 мошеннических схем, о которых должен знать каждый Что делать, если к Вам пришли люди в масках 10 фраз, которые не следует говорить своим сотрудникам С чего начать выбор клининговой компании Стоимость услуг не должна быть определяющим критерием.

    Вы­бор зависит от того, какие задачи должна решать клининговая служба. Методы уборки офисного помещения и, допустим, хлебо­пекарного производства различаются. Поэтому нужно обратить внимание на специализацию фирмы, опыт работы в Вашей сфере, понять, соответствует ли ее уровень уровню Вашего бизнеса. Есть ли у компании необходимая техника Второй важный момент, и здесь мое мнение совпадает с мнением участников опроса на сайте www.gd.ru (см. рис. 2), – это техниче­ская оснащенность клининговой компании. Одни фирмы занима­ются уборкой коммерческой и жилой недвижимости, другие – спе­циализированной очисткой техники, экскаваторов, станков и т. д. К примеру, чистка теплообменников, которые периодически заби­ваются известью, проводится раз в год, и эту работу должен выпол­нять только квалифицированный персонал, оснащенный специ­альной техникой и средствами чистки. Кроме того, надо учитывать размер помещения и типы напольных покрытий (линолеум, ПВХ, мрамор или гранит чистятся совер­шенно по-разному). Если в помещении может беспрепятственно передвигаться техника, эффективнее использовать машины.

      В то же время в офисе или больнице используется в основном ручной инвентарь. Машины тут могут применяться лишь ограниченно – из-за возможности переноса инфекций. Обратите внимание: сегодня помимо обычной техники существу­ет много инновационных устройств, помогающих сэкономить вре­мя и деньги компании. Так, очистка сухим льдом (криобластинг) используется в промышленности, пищевом производстве, эксплу­атации зданий (в частности, для удаления граффити со стен). Гра­нулы льда под высоким давлением отделяют грязь от поверхности, затем лед испаряется, не оставляя следов. Очистка производится без применения химических и абразивных средств, при этом не требуется длительная остановка или демонтаж оборудования. Оборудование каких производителей использует клининговая компания Сегодня все технологии похожи, и надежность оборудования не­мецких, американских, датских производителей примерно одина­ковая. Итальянская техника хорошая, но на рынке позициониру­ется чуть ниже классом. Китайские производители не всегда отвечают высоким требованиям качества. Но выбор техники – это все-таки прерогатива клининговой компании. Эксплуатация де­шевых машин съедает экономию от «выгодной» покупки, и кли­нинговая фирма не сможет обеспечить Вам ни хорошего ценника, ни высокого качества уборки. Вообще, выбирая подрядчика, вы­ясните, какое оборудование и материалы он использует, и Вы легко сможете сделать вывод о качестве его услуг (см. также Три совета директорам, которые хотят создать свою службу уборки). Как подрядчик решает кадровый вопрос В области клининга в основном работают люди из бывших совет­ских республик (Киргизия, Узбекистан), их нужно учить. Поэтому стоит выбрать компанию, которая обучает персонал. Много време­ни это не занимает. Хотя все зависит от того, как работает техника: от батареи или от сети.

     Первая довольно сложная – за ней надо внимательно следить. Цена комплекта батареи сопоставима с по­ловиной цены машины. Поэтому в обучение входят сведения о том, как правильно ее заряжать, что такое разряд ниже уровня и т.д. Кто уберет помещение при поломке техники Важно уточнить, как клининговая компания будет решать вопрос уборки в случае поломки техники. Приведу пример. Большинство крупных объектов убирают по ночам. Зачастую этим занимается низкоквалифицированный персонал, поэтому оборудование мо­жет выйти из строя, каким бы надежным ни было. Итог: машина не работает, полы грязные. В этом случае сторонняя компания должна либо срочно подменять технику, либо оперативно предо­ставить Вам сервисного специалиста. Здесь конкурентное преиму­щество у того производителя, который имеет развитую сервисную сеть.

    Наличие подменной техники не новая услуга на рынке, но не все ее предоставляют. В то же время Вы имеете право требовать ее еще на этапе составления контракта. Если кто-то не предоставляет такой услуги, рекомендую найти другого подрядчика. Три совета директорам, которые хотят создать свою службу уборки

    Совет 1. Обратите внимание на лизинг клинингового оборудования. Во-первых, техники не будет на балансе Вашего предприятия, что выгодно. Во-вторых, все профилак­тическое обслуживание осуществля­ет подрядчик. В-третьих, Вы легко избавитесь от техники, если она больше не понадобится.

   Совет 2. Крупные игроки рынка, как правило, предлагают бесплатную логистику: перемещение техники с объекта на объект. Происходит все следующим образом: когда возникает необходимость, приезжает специ­алист от поставщика, смотрит обору­дование, заполняет чек-лист; Вы ставите подпись, и технику отправля­ют на ответственное хранение или на другой объект.

  Совет 3. Перед покупкой оборудова­ния пригласите поставщика к себе на объект, попросите продемонстриро­вать машину. Нанесите ответный визит, чтобы оценить возможности поставщика: качество работы сер­висной службы, оперативность в решении вопросов. Подгот